Tapasztalt író és szerkesztő, szakterülete az oktatás, a tantervek, a technológiai megoldások és az emberi erőforrás. Kifejezetten ért ahhoz, hogyan lehet bonyolult témákat is egyszerű, pontos nyelvezettel érthetővé varázsolni. Susan férjével és más útitársaival átélt kalandjairól egy utazási blogot vezet, imád fényképezni,