Jogi Dokumentumok

Értékelési irányelv

Értékelési feltételek

Miért osztunk meg értékeléseket?

Az eszközünkkel kapcsolatos tapasztalatait megoszthatja más ügyfelekkel az értékeléseken keresztül. Nagyra értékeljük, ha ügyfeleink véleményt írnak. Ezekben a feltételekben elmagyarázzuk, hogyan ellenőrizzük, hogy a közzétett értékelések olyan ügyfelektől származnak-e, akik valóban használták az eszközünket vagy vásároltak egy önéletrajzot.

Hogyan kérjük meg ügyfeleinket, hogy adjanak értékelést?

Miután létrehozta önéletrajzát és rákattintott a „PDF letöltése” gombra, egy felugró ablakon keresztül meghívjuk, hogy hagyjon értékelést. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy az értékelések nem láthatók azonnal. Ennek oka, hogy eredetüket és tartalmukat először automatikusan vagy manuálisan ellenőriznünk kell.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Az értékelés írására vonatkozó meghívót csak olyan ügyfeleknek küldünk, akik már használták termékeinket. Ez segít biztosítani, hogy a vélemények csak olyan ügyfelektől származzanak, akik valóban használták eszközeinket és szolgáltatásainkat.

Ezenkívül a Trustpilotot lásd itt használjuk az értékelések összegyűjtésére. A Trustpilot szigorú irányelvekkel és folyamatokkal biztosítja, hogy csak hiteles értékelések kerüljenek közzétételre.

Végül pedig csapatunk rendszeresen ellenőrzi a beérkező értékeléseket. A gyanús értékeléseket alaposan kivizsgáljuk, és szükség esetén jelezzük a Trustpilot számára. Ez biztosítja, hogy a rólunk írt értékelések megbízhatóak és őszinték legyenek.

Hogyan biztosítjuk, hogy az értékelések valódi ügyfelektől származnak?

Azáltal, hogy felületünket integráljuk a Trustpilotba, és csak olyan ügyfeleket hívunk meg értékelés írására, akik már használták a platformunkat, biztosítani tudjuk, hogy az értékelések valódi ügyfelektől származnak. Kizárólag olyan értékelések jelennek meg, amelyeket meghívott ügyfelek írtak.

További információk

Ha panasza van egy értékeléssel kapcsolatban, vagy szeretné, ha eltávolítanánk egy értékelést, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.

Erről bővebb információt az Általános Szerződési Feltételeinkben és az Adatvédelmi irányelvekben talál.

A Cvapp.hu fenntartja a jogot, hogy módosítsa ezeket az értékelési feltételeket. Ilyen esetben azonnal közzétesszük a frissített változatot a weboldalunkon.